VOL.17｜飞书智能伙伴创建平台（Aily）有上新！-20241101

VOL.17｜飞书智能伙伴创建平台（Aily）有上新！ 20241101 VOL.17｜飞书智能伙伴创建平台（Aily）有上新！ 20241101 Modified November 1, 2024 Code block JavaScript Copy const lark = require('@larksuiteoapi/node sdk'); const client = new lark.Client({ appId: '<app id ', appSecret: '<app secret ' }); const aily = new lark.Aily({ client }); aily.completions.create({ message: '你好！', ailyAppId: '<aily app id ' }).then(resp = console.log(resp.content)) 代码示意 2. Aily 运行日志支持自助导出 功能帮助文档： Aily 运行日志支持自助导出 • 运行日志分析模板一键应用 ◦ 分析结果一览：数据录入完成后，前往「对话日志分析」仪表盘，仪表盘卡片会自动渲染并展示基于当前数据表的数据分析结果： 仪表盘指标 点击【全屏演示】 • 模板中的指标包括： ◦ 平均耗时、总 Token 消耗、各技能的平均耗时、各技能的对话总数、点赞 / 点踩数、问答失败数（AI 捷径）、转人工数（AI 捷径） 结合具体 Aily 应用、按需调整【问答失败】的 AI 指令 点击各项指标卡，可以下钻分析失败的 Cases 【应用】 1. 支持在飞书端内快捷找到 Aily 平台 经常有用户反馈，找不到飞书智能伙伴创建平台入口，老用户只能通过记住平台链接到浏览器中打开，新用户就更加找不到了。如今，你有多种方式可以进到飞书智能伙伴创建平台（Aily）。不用再只通过记住链接来访问了，方便后续快捷访问。 方式1:飞书主导航栏 你可以在飞书客户端主导航栏目，从主导航栏点击智能伙伴创建平台 注意：当前仅少部分租户的飞书主导航上线了入口 飞书客户端主导航栏有智能伙伴创建平台入口 点击直接在飞书内进入平台 方式2:飞书搜索 你可以在飞书桌面端搜索框中输入 「智能伙伴创建平台」，可以搜到应用并进入。当然关键词可以不是「智能伙伴创建平台」，亲测搜索「Aily」、「AI应用」、「企业AI」、「AI服务台」、「大模型应用」、「LLM」、「Agent」、「智能客服」、「机器人」也都可以搜到并进入哦～ 飞书桌面端搜索框中输入 「智能伙伴创建平台」 可以搜到应用并进入 方式3:飞书工作台 你也可以在飞书工作台中找到并打开，建议你也可以将其 添加 为常用应用，可以在工作台中更快找到入口。 飞书工作台中找到并打开 将其 添加 为常用应用 2. Aily 应用在飞书开放平台可见性变更说明 功能帮助文档：Aily 应用在飞书开放平台可见性变更说明 • Aily 在创建和发布应用时，会将开发者在 Aily 平台上的配置自动同步到飞书开放平台；因此，请不要手动修改飞书开放平台的配置。 • Aily 维护的开放平台应用能力 ◦ 应用基础信息（名称、头像） Aily 应用开发平台，修改名称 / 头像 应用发布后，飞书机器人渠道生效 Aily 访问渠道 飞书机器人 更新信息 无需发布即可生效 名称 / 头像 变更 ◦ 机器人能力（包括消息卡片回调请求配置、机器人自定义菜单） 可以 启用/停用 飞书机器人 3. 应用安装包链接域名优化说明 • 原先应用安装包分享范围为所有租户时，生成的链接为带有当前租户域名的链接。将其链接分享给其他租户用户时无法正常安装，需要手动将链接里的租户域名更改成本租户的域名才可以安装。 • 本次优化后，解决了上述问题，当分享范围为「所有租户」时，安装包链接优化为为不带有租户域名的链接。已开通 Aily 的租户用户访问链接后可以直接安装应用，未开通 Aily 的租户用户访问后会进入 Aily 平台介绍页，可以申请开通 Aily 后再安装。 【数据】 1. 优化智能生成标准问答对上限到 10000 功能帮助文档：https://aily.feishu.cn/hc/1u7kleqg/3hac94qy • 交互优化：优化了智能生成问答对的逻辑，按照上传→聚合→人工确认question并开始生成→入库来生成问答对 • 提高上限：调整单次聚合的query上限为10000，有助于提高数据聚合效果，较大程度上增强了线上方案的可用性。 发起自动生成 上传文件 提取高频问题 查看高频问题 生成问题答案 生成问题答案 确认入库 Aily 运行日志支持自助导出 Aily 应用在飞书开放平台可见性变更说明 代码示意 2. Aily 运行日志支持自助导出 功能帮助文档： Aily 运行日志支持自助导出 Aily 运行日志支持自助导出 功能帮助文档： Aily 运行日志支持自助导出 Aily 运行日志支持自助导出 • 运行日志分析模板一键应用 ◦ 分析结果一览：数据录入完成后，前往「对话日志分析」仪表盘，仪表盘卡片会自动渲染并展示基于当前数据表的数据分析结果： ◦ 分析结果一览：数据录入完成后，前往「对话日志分析」仪表盘，仪表盘卡片会自动渲染并展示基于当前数据表的数据分析结果： 仪表盘指标 点击【全屏演示】 仪表盘指标 点击【全屏演示】 • 模板中的指标包括： ◦ 平均耗时、总 Token 消耗、各技能的平均耗时、各技能的对话总数、点赞 / 点踩数、问答失败数（AI 捷径）、转人工数（AI 捷径） ◦ 平均耗时、总 Token 消耗、各技能的平均耗时、各技能的对话总数、点赞 / 点踩数、问答失败数（AI 捷径）、转人工数（AI 捷径） 结合具体 Aily 应用、按需调整【问答失败】的 AI 指令 点击各项指标卡，可以下钻分析失败的 Cases 结合具体 Aily 应用、按需调整【问答失败】的 AI 指令 点击各项指标卡，可以下钻分析失败的 Cases 【应用】 1. 支持在飞书端内快捷找到 Aily 平台 经常有用户反馈，找不到飞书智能伙伴创建平台入口，老用户只能通过记住平台链接到浏览器中打开，新用户就更加找不到了。如今，你有多种方式可以进到飞书智能伙伴创建平台（Aily）。不用再只通过记住链接来访问了，方便后续快捷访问。 方式1:飞书主导航栏 你可以在飞书客户端主导航栏目，从主导航栏点击智能伙伴创建平台 注意：当前仅少部分租户的飞书主导航上线了入口 注意：当前仅少部分租户的飞书主导航上线了入口 飞书客户端主导航栏有智能伙伴创建平台入口 点击直接在飞书内进入平台 飞书客户端主导航栏有智能伙伴创建平台入口 点击直接在飞书内进入平台 方式2:飞书搜索 你可以在飞书桌面端搜索框中输入 「智能伙伴创建平台」，可以搜到应用并进入。当然关键词可以不是「智能伙伴创建平台」，亲测搜索「Aily」、「AI应用」、「企业AI」、「AI服务台」、「大模型应用」、「LLM」、「Agent」、「智能客服」、「机器人」也都可以搜到并进入哦～ 飞书桌面端搜索框中输入 「智能伙伴创建平台」 可以搜到应用并进入 飞书桌面端搜索框中输入 「智能伙伴创建平台」 可以搜到应用并进入 方式3:飞书工作台 你也可以在飞书工作台中找到并打开，建议你也可以将其 添加 为常用应用，可以在工作台中更快找到入口。 飞书工作台中找到并打开 将其 添加 为常用应用 飞书工作台中找到并打开 将其 添加 为常用应用 2. Aily 应用在飞书开放平台可见性变更说明 功能帮助文档：Aily 应用在飞书开放平台可见性变更说明 Aily 应用在飞书开放平台可见性变更说明 功能帮助文档：Aily 应用在飞书开放平台可见性变更说明 Aily 应用在飞书开放平台可见性变更说明 • Aily 在创建和发布应用时，会将开发者在 Aily 平台上的配置自动同步到飞书开放平台；因此，请不要手动修改飞书开放平台的配置。 • Aily 维护的开放平台应用能力 ◦ 应用基础信息（名称、头像） Aily 应用开发平台，修改名称 / 头像 应用发布后，飞书机器人渠道生效 Aily 访问渠道 飞书机器人 更新信息 无需发布即可生效 名称 / 头像 变更 ◦ 机器人能力（包括消息卡片回调请求配置、机器人自定义菜单） 可以 启用/停用 飞书机器人 ◦ 应用基础信息（名称、头像） Aily 应用开发平台，修改名称 / 头像 应用发布后，飞书机器人渠道生效 Aily 访问渠道 飞书机器人 更新信息 无需发布即可生效 名称 / 头像 变更 Aily 应用开发平台，修改名称 / 头像 应用发布后，飞书机器人渠道生效 Aily 访问渠道 飞书机器人 更新信息 无需发布即可生效 名称 / 头像 变更 Aily 应用开发平台，修改名称 / 头像 应用发布后，飞书机器人渠道生效 Aily 访问渠道 飞书机器人 更新信息 无需发布即可生效 名称 / 头像 变更 ◦ 机器人能力（包括消息卡片回调请求配置、机器人自定义菜单） 可以 启用/停用 飞书机器人 可以 启用/停用 飞书机器人 可以 启用/停用 飞书机器人 3. 应用安装包链接域名优化说明 • 原先应用安装包分享范围为所有租户时，生成的链接为带有当前租户域名的链接。将其链接分享给其他租户用户时无法正常安装，需要手动将链接里的租户域名更改成本租户的域名才可以安装。 • 本次优化后，解决了上述问题，当分享范围为「所有租户」时，安装包链接优化为为不带有租户域名的链接。已开通 Aily 的租户用户访问链接后可以直接安装应用，未开通 Aily 的租户用户访问后会进入 Aily 平台介绍页，可以申请开通 Aily 后再安装。 【数据】 1. 优化智能生成标准问答对上限到 10000 功能帮助文档：https://aily.feishu.cn/hc/1u7kleqg/3hac94qy 功能帮助文档：https://aily.feishu.cn/hc/1u7kleqg/3hac94qy • 交互优化：优化了智能生成问答对的逻辑，按照上传→聚合→人工确认question并开始生成→入库来生成问答对 • 提高上限：调整单次聚合的query上限为10000，有助于提高数据聚合效果，较大程度上增强了线上方案的可用性。 发起自动生成 上传文件 提取高频问题 发起自动生成 上传文件 提取高频问题 查看高频问题 生成问题答案 生成问题答案 确认入库 查看高频问题 生成问题答案 生成问题答案 确认入库 🎆 本期上新亮点！ ⚙️【租户管理】—— 支持企业管理员查看企业数据（额度消耗、应用数据） 💻【用户体验】—— 飞书机器人支持通过悬浮菜单开启新话题和选择技能 🔧【 技 能 】—— workflow知识问答节点支持拒答文案配置 🔧【 技 能 】—— Workflow增加意图分类节点 🔧【开放能力】—— Aily 开放能力快速上手文档更新 🔧【开放能力】—— Aily 运行日志支持自助导出 🔍【 应 用 】—— 支持在飞书端内快捷找到 Aily 平台 ⚙️【 应 用 】—— Aily 应用在飞书开放平台可见性变更说明 📊【 数 据 】—— 优化智能生成标准问答对上限到 10000 本期上新亮点！ ⚙️【租户管理】—— 支持企业管理员查看企业数据（额度消耗、应用数据） 💻【用户体验】—— 飞书机器人支持通过悬浮菜单开启新话题和选择技能 🔧【 技 能 】—— workflow知识问答节点支持拒答文案配置 🔧【 技 能 】—— Workflow增加意图分类节点 🔧【开放能力】—— Aily 开放能力快速上手文档更新 🔧【开放能力】—— Aily 运行日志支持自助导出 🔍【 应 用 】—— 支持在飞书端内快捷找到 Aily 平台 ⚙️【 应 用 】—— Aily 应用在飞书开放平台可见性变更说明 📊【 数 据 】—— 优化智能生成标准问答对上限到 10000 【租户管理】 1. 支持企业管理员查看企业数据（额度消耗、应用数据） 功能帮助文档：https://aily.feishu.cn/hc/1u7kleqg/48nwsnmm 功能帮助文档：https://aily.feishu.cn/hc/1u7kleqg/48nwsnmm 智能伙伴创建平台（Aily）企业管理员可以进到 Aily 企业管理后台，通过「数据统计」对企业所有应用的使用情况进行查看，包括查看企业可用额度消耗情况和企业内应用开发和使用情况。 • 查看企业整体的应用创建情况和使用情况 • 查看企业可用的额度用量消耗情况 • 查看企业每个应用的使用排行和数据统计 数据总览：查看企业内整体的应用创建、发布、运行的应用情况 其中企业的整体用量消耗趋势和每个应用的额度消耗查看，将会在11月中旬上线，敬请期待 其中企业的整体用量消耗趋势和每个应用的额度消耗查看，将会在11月中旬上线，敬请期待 额度用量 ：每次 AI 应用运行调用将消耗运行额度，可以查看可用的平台赠送额度和可用的付费额度的整体用量情况，可以根据使用情况增购资源包和查看资源购买情况。 查看平台赠送额度和付费额度的整体用量情况 点击「增购资源包」可前往飞书管理后台并进到智能伙伴创建平台购买页 点击「查看全部资源权益」前往进入飞书管理后台的权益数据 查看平台赠送额度和付费额度的整体用量情况 点击「增购资源包」可前往飞书管理后台并进到智能伙伴创建平台购买页 点击「查看全部资源权益」前往进入飞书管理后台的权益数据 应用数据统计：查看企业内所有应用的活跃情况 ，默认查找近7天，支持切换日、周、月、自定义时间进行查看，同时支持导出数据和搜索功能。 【用户体验】 1. 在飞书机器人对话中新增“新话题”按钮，以及技能切换菜单（限于混合调度模式） 功能帮助文档：https://aily.feishu.cn/hc/1u7kleqg/qmu3uklz 功能帮助文档：https://aily.feishu.cn/hc/1u7kleqg/qmu3uklz • 一键开启新对话：通过点击“新话题”按钮，你可以清理对话上下文并开启一个全新的会话。 • 主动查看与选定技能：混合调度模式下，点击技能切换菜单，可以查看到当前应用内可使用的所有技能列表。通过选择一个技能，可以让机器人始终使用该技能与你进行对话。 【技能】 1. Workflow新增意图分类节点 • 用户可在新增「意图分类节点」设置分类项：「分类名称」「分类规则」和「分类示意」，有助于发挥AI Planning的能力，对流程的执行链路进行更方便和更合理地调度。 • 比如当用户在IT服务场景中，需要对提问进行分类时，可以将其拆分为「软件采购」、「网络检测」等分类，通过「分类规则」和「示例」，可进一步对该分类进行解释和定义，从而提高整体识别效果。 新增意图分类节点 IT服务场景中的分类示例 新增意图分类节点 IT服务场景中的分类示例 2. Workflow知识问答节点支持拒答文案配置 • workflow 中的“知识问答节点”，支持用户自定义备用回复，当知识问答没有相关答案时，会输出备用回复 • 备用回复配置包括「固定使用中文回答」、「固定使用英文回答」、「与用户输入语言一致」，可以根据用户输入的语言来决定备用回复的语言，默认选择「固定使用中文回答」。 【开放能力】 1. Aily 开放能力快速上手文档更新 功能帮助文档： Aily 开放能力快速上手 Aily 开放能力快速上手 功能帮助文档： Aily 开放能力快速上手 Aily 开放能力快速上手 • API 调试台快速体验：无需代码，在调试台完成 Aily API 快捷调试，包括配置工作流技能和调用接口调试，可拷贝示例代码。 1、配置 Aily 工作流技能："Say my name" 示例技能 2、通过飞书开放平台调试台、完成技能 API 调试 如果没有 API 调用所需的权限，也可在调试台快捷开通 如果没有 API 调用所需的权限，也可在调试台快捷开通 1、配置 Aily 工作流技能："Say my name" 示例技能 2、通过飞书开放平台调试台、完成技能 API 调试 如果没有 API 调用所需的权限，也可在调试台快捷开通 如果没有 API 调用所需的权限，也可在调试台快捷开通 • 通过编码方式、完成开放能力集成 ◦ 编码方式集成：通过安装 Node SDK 依赖，获取访问凭证和调用 Aily OpenAPI ，实现程序化交互，对话记录会在「对话日志」呈现。 ◦ 可实现能力：包括 OpenAPI 的对话、知识管理、技能调用能力，Web SDK 的 ChatUI 网页接入能力，WebHook 的任务调用能力及典型场景。 ◦ 编码方式集成：通过安装 Node SDK 依赖，获取访问凭证和调用 Aily OpenAPI ，实现程序化交互，对话记录会在「对话日志」呈现。 ◦ 可实现能力：包括 OpenAPI 的对话、知识管理、技能调用能力，Web SDK 的 ChatUI 网页接入能力，WebHook 的任务调用能力及典型场景。 1、安装 Node SDK 依赖 app id, app secret 2、在 Aily 访问渠道，拷贝 APP ID 及 APP Secret aily app id 2、在 Aily 访问渠道，拷贝 APP ID 及 APP Secret 1、安装 Node SDK 依赖 app id, app secret 2、在 Aily 访问渠道，拷贝 APP ID 及 APP Secret aily app id 2、在 Aily 访问渠道，拷贝 APP ID 及 APP Secret