【基础教程】10分钟搭建「反馈分析小助手」

【基础教程】10分钟搭建「反馈分析小助手」【基础教程】10分钟搭建「反馈分析小助手」 Created on November 25, 2023 4817 5973 • 如果是「跨应用共享数据」，数据会自动从对应对象的生产数据同步 • 如果是「外部导入数据」，比如 Excel 或者多维表格导入的，需要在应用管理数据管理中上传生产数据 9. 应用运维在应用发布后，可以在应用管理里，查看小助手的运行数据，编辑小助手的权限，维护小助手的数据/知识 10. 使用助手在飞书里搜索小助手的名字，就开始跟它对话啦～注意：首次使用时会进行应用授权附：开发后台总览 🖼 主界面/技能设定小助手的人设和技能，测试小助手的回答是否符合预期 • 编辑人设 • 管理技能 • 测试效果 🗂 数据和知识管理小助手背后的知识和数据 • 数据表：存储当前应用的业务数据 • 分析表：加工后的数据，用于数据查询或分析 • 知识库：回答问题语料库 • 数据流：加工数据的流程 🔑 权限控制用户使用小助手时，可访问的数据和知识范围 • 角色设置 • 查看/编辑/增删改的权限 • 字段权限 • 记录范围权限 🤖 模型设置设置助手背后的模型，目前有： • BYOM（默认） • SkyLark 来自 Lark • 如果是「跨应用共享数据」，数据会自动从对应对象的生产数据同步 • 如果是「外部导入数据」，比如 Excel 或者多维表格导入的，需要在应用管理数据管理中上传生产数据 9. 应用运维在应用发布后，可以在应用管理里，查看小助手的运行数据，编辑小助手的权限，维护小助手的数据/知识 10. 使用助手在飞书里搜索小助手的名字，就开始跟它对话啦～注意：首次使用时会进行应用授权附：开发后台总览 🖼 主界面/技能设定小助手的人设和技能，测试小助手的回答是否符合预期 • 编辑人设 • 管理技能 • 测试效果 🖼 主界面/技能设定小助手的人设和技能，测试小助手的回答是否符合预期 • 编辑人设 • 管理技能 • 测试效果 🖼 主界面/技能设定小助手的人设和技能，测试小助手的回答是否符合预期 • 编辑人设 • 管理技能 • 测试效果 🗂 数据和知识管理小助手背后的知识和数据 • 数据表：存储当前应用的业务数据 • 分析表：加工后的数据，用于数据查询或分析 • 知识库：回答问题语料库 • 数据流：加工数据的流程 🗂 数据和知识管理小助手背后的知识和数据 • 数据表：存储当前应用的业务数据 • 分析表：加工后的数据，用于数据查询或分析 • 知识库：回答问题语料库 • 数据流：加工数据的流程 🗂 数据和知识管理小助手背后的知识和数据 • 数据表：存储当前应用的业务数据 • 分析表：加工后的数据，用于数据查询或分析 • 知识库：回答问题语料库 • 数据流：加工数据的流程 🔑 权限控制用户使用小助手时，可访问的数据和知识范围 • 角色设置 • 查看/编辑/增删改的权限 • 字段权限 • 记录范围权限 🔑 权限控制用户使用小助手时，可访问的数据和知识范围 • 角色设置 • 查看/编辑/增删改的权限 • 字段权限 • 记录范围权限 🔑 权限控制用户使用小助手时，可访问的数据和知识范围 • 角色设置 • 查看/编辑/增删改的权限 • 字段权限 • 记录范围权限 🤖 模型设置设置助手背后的模型，目前有： • BYOM（默认） • SkyLark 来自 Lark 🤖 模型设置设置助手背后的模型，目前有： • BYOM（默认） • SkyLark 来自 Lark 🤖 模型设置设置助手背后的模型，目前有： • BYOM（默认） • SkyLark 来自 Lark 亮点能力会数据分析的小助手，轻松进行数据洞察示例：按照优先级绘制分布图绘制多种图表类型 • 数据表格 • 柱状图 • 扇形图 • 曲线图 …… 主动提供数据洞察示例：按照优先级绘制分布图示例：按照优先级绘制分布图绘制多种图表类型 • 数据表格 • 柱状图 • 扇形图 • 曲线图 …… 主动提供数据洞察绘制多种图表类型 • 数据表格 • 柱状图 • 扇形图 • 曲线图 …… 主动提供数据洞察连接业务数据和知识库，让小助手为业务服务示例：回答业务问题丰富的数据来源 • 支持来自aPaaS应用、多维表格、MySQL、ClickHouse、Excel等多种渠道的业务数据，让助手更贴近业务广泛吸纳知识 • 支持来自文件、云文档、知识空间、服务台等渠道的知识，扩大助手的知识面示例：回答业务问题示例：回答业务问题丰富的数据来源 • 支持来自aPaaS应用、多维表格、MySQL、ClickHouse、Excel等多种渠道的业务数据，让助手更贴近业务广泛吸纳知识 • 支持来自文件、云文档、知识空间、服务台等渠道的知识，扩大助手的知识面丰富的数据来源 • 支持来自aPaaS应用、多维表格、MySQL、ClickHouse、Excel等多种渠道的业务数据，让助手更贴近业务广泛吸纳知识 • 支持来自文件、云文档、知识空间、服务台等渠道的知识，扩大助手的知识面开发过程 Unable to load the board. Please refresh and try again.Copy ErrorRefresh Nothing on the board yet 1. 创建应用创建应用设定人设配置技能调试效果配置权限发布应用完善数据 • 输入应用名称 • 选择头像 • 点击提交创建应用 • 进入开发后台 • 输入应用名称 • 选择头像 • 点击提交创建应用 • 进入开发后台 • 输入应用名称 • 选择头像 • 点击提交创建应用 • 进入开发后台 2. 设定小助手的人设创建应用设定人设导入数据配置技能调试效果配置权限发布应用完善数据 • 设定小助手的使用场景，比如「你可以回答用户关于产品相关知识的问题」 • 设定小助手的语气风格，比如「技术支持小助手」用严谨的语气，「文案创作小助手」用创意的语气 • 设置开场欢迎语，比如「欢迎使用技术支持小助手，我能回答关于XX产品相关的问题」为了便于体验，可以试用以下示例： 🙋 角色设定你是一个反馈分析小助手，可以做以下事情：分析开发者反馈和项目线索的数据，给出对应的数据分析和洞察风格严谨开场欢迎语我是反馈分析小助手，欢迎向我提问角色设定你是一个反馈分析小助手，可以做以下事情：分析开发者反馈和项目线索的数据，给出对应的数据分析和洞察风格严谨开场欢迎语我是反馈分析小助手，欢迎向我提问 3. 设置数据和知识库创建应用设定人设导入数据配置技能调试效果配置权限发布应用完善数据 3.1 导入业务数据我们可以从不同渠道将业务数据导入应用，让小助手基于业务数据来生成对应的回答 3.1.1 导入原始数据表 🔗 方式一：引用飞书应用引擎共享数据方式一：引用飞书应用引擎共享数据如果业务数据在已有的aPaaS应用里，我们可以通过引用对象的方式，将数据引入 AI 应用点击「引用飞书应用引擎共享数据」，选择希望使用的数据对象，提交申请待对象所在的应用管理员审批通过后，就可以使用对应的数据了完成共享申请的审批后，我们就可以在数据表里看到对应的数据表了注意：共享数据只会引入数据字段的结构，还需要我们自己来构造一些测试数据常见问题： Q：在共享数据里找不到我要的数据怎么办？ A：可以联系应用管理员，在数据设置里开启对象的共享权限，具体操作如下 Q：在共享数据里找不到我要的数据怎么办？ A：可以联系应用管理员，在数据设置里开启对象的共享权限，具体操作如下 📥 方式二：从外部导入数据方式二：从外部导入数据如果业务数据在多维表格或者 Excel 里，可以通过导入数据，把数据引入应用点击「基于外部系统快速新建」，导入多维表格或者Excel 注意：在导入多维表格数据后，需要等待几分钟，等数据完成同步后可以查看 3.1.2 分析数据在原始数据导入后，我们还可以进行数据处理，生成分析表 ⛵ 方式一：在数据流里编排处理逻辑，生成分析数据方式一：在数据流里编排处理逻辑，生成分析数据使用数据流可以进行多表汇总、分组等逻辑，把原始数据处理成可用于分析的数据 📌 方式二：从原始数据表直接获取数据，作为分析数据方式二：从原始数据表直接获取数据，作为分析数据选择已导入的数据表作为分析数据 🚀 方式三：集成外部数据，作为分析数据方式三：集成外部数据，作为分析数据通过数据连接器，引入外部数据源 4. 配置小助手的技能创建应用设定人设导入数据配置技能调试效果配置权限发布应用完善数据 4.1 添加「数据分析」的技能给AI助手添加数据分析的技能，让助手可以分析业务数据并给出数据洞察 5. 调试小助手效果创建应用设定人设导入数据配置技能调试效果配置权限发布应用完善数据 5.1 测试小助手在对话框里与小助手对话，测试智能对话和数据分析技能 5.2 调优如果小助手回答的问题不满足要求，可以在技能调优里进行用例调优除此之外，也可以在「模型设置」里更改小助手背后的模型，获得更好的效果 6. 设置权限创建应用设定人设导入数据配置技能调试效果配置权限发布应用完善数据在权限里，系统已经内置了管理员权限，我们可以添加更多自定义角色，比如新建「普通用户」的角色，设置对应的字段、编辑、记录的查看权限。 7. 发布应用创建应用设定人设导入数据配置技能调试效果配置权限发布应用完善数据 7.1 提交申请点击发布应用，填写申请理由，提交应用 7.2 审批完成提交申请后，会收到来自飞书审批的消息；应用发布后，会收到来自飞书应用引擎的消息 8. 完善数据创建应用设定人设导入数据配置技能调试效果配置权限发布应用完善数据在应用发布后，可以根据提示完善线上的数据和知识库

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