发布到微信客服

发布到微信客服 发布到微信客服 步骤二：在扣子中配置微信客服信息 3. 在 Bots 页面，选择需要发布的 Bot。 4. 在 Bot 编排页面，单击发布。 5. 找到微信客服渠道，然后单击 配置。 6. 输入步骤一中复制的企业ID，然后单击下一步。 7. 输入步骤一中复制的 Token 和 EncodingAESKey，然后单击下一步。 8. 复制 webhook 地址。 🎈 复制 webhook 地址后，先不要关闭该配置窗口。 步骤三：配置回调地址 1. 回到步骤一中的开始企业接入页面，输入上一步中复制的 webhook 地址。单击完成。 🎈 确保粘贴回调地址时没有引入空格，空格会导致校验失败。 2. 在开发配置页面，复制 secret。 3. 单击客服账号，复制账号。 步骤四：发布 Bot 1. 回到扣子平台的微信客服渠道配置页面，输入复制的 secret 和客服名称。 2. 单击保存。 3. 在发布记录中输入发布信息，然后勾选微信客服渠道，再单击发布。 4. 发布完成后，单击立即对话登录微信客服，体验 Bot 效果。 常见问题 1. 收不到机器人回复消息怎么办？ 可尝试通过以下方法解决： • 查看微信客服的启用状态 a. 登录企业微信管理后台，在应用管理页面，点击微信客服。 2. 确保没有启用微信客服功能。如果已经开启了微信客服功能，需要关闭。 🎈 关闭后，该应用在工作台入口将被隐藏，员工不可使用。请谨慎评估。 • 检查近期是否有登录企业微信应用。 确保企业至少有一个成员通过手机号验证/微信授权登录过企业微信应用。 如果还是有问题，可以发送邮件至 feedback@coze.cn 反馈。 企业微信管理后台 feedback@coze.cn 步骤二：在扣子中配置微信客服信息 3. 在 Bots 页面，选择需要发布的 Bot。 4. 在 Bot 编排页面，单击发布。 5. 找到微信客服渠道，然后单击 配置。 6. 输入步骤一中复制的企业ID，然后单击下一步。 7. 输入步骤一中复制的 Token 和 EncodingAESKey，然后单击下一步。 8. 复制 webhook 地址。 🎈 复制 webhook 地址后，先不要关闭该配置窗口。 复制 webhook 地址后，先不要关闭该配置窗口。 步骤三：配置回调地址 1. 回到步骤一中的开始企业接入页面，输入上一步中复制的 webhook 地址。单击完成。 🎈 确保粘贴回调地址时没有引入空格，空格会导致校验失败。 确保粘贴回调地址时没有引入空格，空格会导致校验失败。 2. 在开发配置页面，复制 secret。 3. 单击客服账号，复制账号。 步骤四：发布 Bot 1. 回到扣子平台的微信客服渠道配置页面，输入复制的 secret 和客服名称。 2. 单击保存。 3. 在发布记录中输入发布信息，然后勾选微信客服渠道，再单击发布。 4. 发布完成后，单击立即对话登录微信客服，体验 Bot 效果。 常见问题 1. 收不到机器人回复消息怎么办？ 可尝试通过以下方法解决： • 查看微信客服的启用状态 a. 登录企业微信管理后台，在应用管理页面，点击微信客服。 企业微信管理后台 a. 登录企业微信管理后台，在应用管理页面，点击微信客服。 企业微信管理后台 2. 确保没有启用微信客服功能。如果已经开启了微信客服功能，需要关闭。 🎈 关闭后，该应用在工作台入口将被隐藏，员工不可使用。请谨慎评估。 关闭后，该应用在工作台入口将被隐藏，员工不可使用。请谨慎评估。 • 检查近期是否有登录企业微信应用。 确保企业至少有一个成员通过手机号验证/微信授权登录过企业微信应用。 如果还是有问题，可以发送邮件至 feedback@coze.cn 反馈。 feedback@coze.cn 你可以将搭建的 Bot 发布到微信客服机器人中，增强微信客服的能力。 🎈 • 支持在回复微信客服时上传图片，但图片大小不能超过 10 MB。 • 确保已经完成了企业认证。 • 支持在回复微信客服时上传图片，但图片大小不能超过 10 MB。 • 确保已经完成了企业认证。 前提条件 1. 已开通了微信客服。 微信客服 2. 已搭建了 Bot。 步骤一：获取微信客服配置信息 1. 登录微信客服平台。 微信客服 2. 单击企业信息，然后复制企业 ID。 3. 单击开发配置，然后再单击开始使用。 4. 单击随机获取按钮分别生成并保存 Token 和 EncodingAESKey。 🎈 复制 Token 和 EncodingAESKey 后，先不要关闭该页面。 复制 Token 和 EncodingAESKey 后，先不要关闭该页面。