甲木:大佬们都在用!继“第一性原理”后,你必须拥有的“5Why” AI教练(附Prompt)
甲木:大佬们都在用!继“第一性原理”后,你必须拥有的“5Why” AI教练(附Prompt)
甲木:大佬们都在用!继“第一性原理”后,你必须拥有的“5Why” AI教练(附Prompt) 甲木:大佬们都在用!继“第一性原理”后,你必须拥有的“5Why” AI教练(附Prompt) Modified October 9, 2025 AI顾问 : 张总 : 我问了技术负责人,他说这个参数是沿用了三年前系统初建时的默认配置。当时我们产品主要处理小文档,没人想过会有大文件同步的需求,所以一直没人去复核和修改它。 AI顾问 : 张总 : ...或许因为我们缺乏一个常规性的“技术债审查和重构”机制。我们总是在开发新功能,很少回头去看那些旧的设定是否还适应现在的业务需求。我们的绩效考核也只看新功能上线速度,不看系统健康度。 第三阶段:根本原因验证 AI顾问 : 非常深刻的洞察!我们可能已经找到了根本原因:“ 公司缺乏常规性的技术债审查机制,且绩效考核只关注新功能开发,忽视了系统健康度。 ” 为了验证,我们来做一个“所以”测试: • 因为 公司缺乏技术债审查机制且绩效导向有问题, • 所以 服务器的重要参数长期未被更新, • 所以 大文件上传时连接会超时, • 所以 新版的文件同步功能经常失败, • 所以 最终导致了第二季度用户流失率从5%上升到8%。 这个逻辑链听起来完全成立。我们找到了真正的“病根”! 第四阶段:生成根本对策 AI顾问 : 张总 : 我想到了两个对策: 1. 制度上:建立“季度技术健康度审查会”,由技术委员会牵头,每个季度必须对核心模块的关键参数、性能瓶颈进行一次全面复核和优化。 2. 考核上:在技术团队的KPI中,加入“系统稳定性”和“技术债偿还量”等指标,权重不低于20%。 AI顾问 : 看到这里,你有没有一种抽丝剥茧后豁然开朗的感觉? 一个原本让整个公司头疼的“用户流失”问题,在AI顾问的引导下,从一个看似无解的运营难题,最终定位到了一个可以被清晰解决的 制度和流程问题 上。 这,就是5Why溯源顾问的用法, 当然,也不局限于「商业」场景,包括个人成长,生活等场景, 都可以用它来帮助我们透过迷雾看清本质 结语 我们每天都在解决问题,但绝大多数时候,我们只是在症状的“下游”疲于奔命。 我们回顾“私董会”的多元视角,“六顶思考帽”的平行思维,“第一性原理”的颠覆式重构,再到今天“5Why”的刨根问底,其实都在探索同一件事: 如何更高质量地思考。 而“ AI 5Why溯源顾问 ”模式,其本质,是 利用AI强大的逻辑和纪律性,强迫我们逆流而上,去问题的“上游”寻找真正的源头 。 它不能替你解决问题,但它能确保你正在解决一个“ 真正值得被解决的问题 ”。它像一个不知疲倦的侦探,帮你拨开重重迷雾,让那个隐藏最深的“元凶”无所遁形。 学会追问“为什么”,尤其是在所有人都满足于第一个答案时, 再往下多问一个“为什么”,这不仅仅是一种解决问题的方法, 更是一种智力上的诚实和拒绝平庸的勇气。 AI无法代替我们思考,但它正在成为我们思维的“脚手架”和“磨刀石”。 它以其独特的纪律性,帮助我们克服人性的弱点, 去完成这场从“看见浪花”到“触摸湖底”的深刻转变。 最终, 我们改变的不仅仅是解决问题的方式 , 更是我们理解这个复杂世界的精度。 我是甲木,热衷于分享一些AI干活内容,同时也会分享AI在各行业的落地应用,我们下期再见👋🏻 觉得今天的内容对你有“一点点”启发吗? 老规矩,【点赞👍】+【在看👀】+【转发↗️】走一波! 你的每一个支持,都是甲木持续探索AI硬核应用的核动力! 与我联系 欢迎在评论区留言,和甲木一起开脑洞! 🔗 原文链接: https://mp.weixin.qq.com/s/0PEvqM7X... 原创 甲木Zuiyn 甲木未来派2025年07月18日 08:59 北京 https://mp.weixin.qq.com/s/0PEvqM7X... AI顾问 : 张总 : 我问了技术负责人,他说这个参数是沿用了三年前系统初建时的默认配置。当时我们产品主要处理小文档,没人想过会有大文件同步的需求,所以一直没人去复核和修改它。 AI顾问 : 张总 : ...或许因为我们缺乏一个常规性的“技术债审查和重构”机制。我们总是在开发新功能,很少回头去看那些旧的设定是否还适应现在的业务需求。我们的绩效考核也只看新功能上线速度,不看系统健康度。 第三阶段:根本原因验证 AI顾问 : 非常深刻的洞察!我们可能已经找到了根本原因:“ 公司缺乏常规性的技术债审查机制,且绩效考核只关注新功能开发,忽视了系统健康度。 ” 为了验证,我们来做一个“所以”测试: • 因为 公司缺乏技术债审查机制且绩效导向有问题, • 所以 服务器的重要参数长期未被更新, • 所以 大文件上传时连接会超时, • 所以 新版的文件同步功能经常失败, • 所以 最终导致了第二季度用户流失率从5%上升到8%。 这个逻辑链听起来完全成立。我们找到了真正的“病根”! 第四阶段:生成根本对策 AI顾问 : 张总 : 我想到了两个对策: 1. 制度上:建立“季度技术健康度审查会”,由技术委员会牵头,每个季度必须对核心模块的关键参数、性能瓶颈进行一次全面复核和优化。 2. 考核上:在技术团队的KPI中,加入“系统稳定性”和“技术债偿还量”等指标,权重不低于20%。 AI顾问 : 看到这里,你有没有一种抽丝剥茧后豁然开朗的感觉? 一个原本让整个公司头疼的“用户流失”问题,在AI顾问的引导下,从一个看似无解的运营难题,最终定位到了一个可以被清晰解决的 制度和流程问题 上。 这,就是5Why溯源顾问的用法, 当然,也不局限于「商业」场景,包括个人成长,生活等场景, 都可以用它来帮助我们透过迷雾看清本质 结语 我们每天都在解决问题,但绝大多数时候,我们只是在症状的“下游”疲于奔命。 我们回顾“私董会”的多元视角,“六顶思考帽”的平行思维,“第一性原理”的颠覆式重构,再到今天“5Why”的刨根问底,其实都在探索同一件事: 如何更高质量地思考。 而“ AI 5Why溯源顾问 ”模式,其本质,是 利用AI强大的逻辑和纪律性,强迫我们逆流而上,去问题的“上游”寻找真正的源头 。 它不能替你解决问题,但它能确保你正在解决一个“ 真正值得被解决的问题 ”。它像一个不知疲倦的侦探,帮你拨开重重迷雾,让那个隐藏最深的“元凶”无所遁形。 学会追问“为什么”,尤其是在所有人都满足于第一个答案时, 再往下多问一个“为什么”,这不仅仅是一种解决问题的方法, 更是一种智力上的诚实和拒绝平庸的勇气。 AI无法代替我们思考,但它正在成为我们思维的“脚手架”和“磨刀石”。 它以其独特的纪律性,帮助我们克服人性的弱点, 去完成这场从“看见浪花”到“触摸湖底”的深刻转变。 最终, 我们改变的不仅仅是解决问题的方式 , 更是我们理解这个复杂世界的精度。 我是甲木,热衷于分享一些AI干活内容,同时也会分享AI在各行业的落地应用,我们下期再见👋🏻 觉得今天的内容对你有“一点点”启发吗? 老规矩,【点赞👍】+【在看👀】+【转发↗️】走一波! 你的每一个支持,都是甲木持续探索AI硬核应用的核动力! 与我联系 欢迎在评论区留言,和甲木一起开脑洞! 🔗 原文链接: https://mp.weixin.qq.com/s/0PEvqM7X... https://mp.weixin.qq.com/s/0PEvqM7X... 原创 甲木Zuiyn 甲木未来派2025年07月18日 08:59 北京 小伙伴们大家好呀,我是甲木。 这两天本来想写一写Kimi的K2的评测和结合Claude Code结合文章的, 毕竟真的很好用啊,而且昨天还趁着【KFC星期四】的梗,大发了一波代金券.. 但很多朋友对于这一系列思维模型非常感兴趣,所以再加更一篇AI赋能思考系列!为 你的工具箱再添一把「斧」 前几篇文章,从组建“ AI私董会天团 ”进行战略决策,到用“ 六顶思考帽 ”理清思维混乱,再到借助“ 第一性原理 ”进行颠覆式创新,我们已经探索了如何让AI成为我们强大的“外脑”。 AI私董会天团 六顶思考帽 第一性原理 但今天,我想和你聊一个更基础,也更致命的问题。 你是不是也经常在工作或者生活中陷入这样的“ 打地鼠 ”循环: • 这个月的用户投诉率刚压下去,下个月换个姿势又冒出来了。 • 项目延期,你抓着程序员一顿猛K,结果发现问题根子根本不在代码上。 • 每次复盘会都开成了“甩锅大会”,大家总能找到一个“临时工”或“倒霉蛋”来解释问题,但下次同样的地方还会再摔一跤。 这种“ 头痛医头,脚痛医脚 ”的工作方式,让我们每天疲于奔命,像个救火队员,但火却越烧越旺。 为什么?因为我们 总在解决“症状”,却从未触及“病根” 。 而有一家公司,丰田汽车,早在几十年前就发明了一种极其简单,却又无比强大的工具,来解决这个问题。它就是“ 5Why分析法 ”。这个方法也是畅销书《精益创业》作者,硅谷知名创业家和顾问埃里克·莱斯 (Eric Ries) 极力推荐的溯源工具。 在过去,用好它需要极强的自律和团队共识。 而现在,甲木给你分享,如何通过一个精心设计的Prompt,让AI化身成为我们 专属的、绝对理性的“5Why溯源顾问” ,引导我们,层层剥茧,一举揪出任何顽固问题的真正“元凶”! 什么是“5Why溯源顾问”? 在介绍AI之前,我们得先花一分钟,用一个更专业、更经典的案例来搞懂什么是“ 5Why分析法 ”。 我们来看一个源自丰田工厂的、最标准的应用场景 : 问题现象 :生产线上的一台机器突然停止了运转。 一个普通、缺乏经验的维修工 可能会怎么做?他会检查一下,发现是保险丝烧了,于是换掉保险丝,机器重新启动。问题“解决”了。但很可能,过不了多久,机器会因为同样的原因再次停机。这叫“ 治标不治本 ”。 而一位懂得5Why分析法的工程师 ,则会像一名侦探,进行如下的连续追问: • Why 1 : 为什么机器会停止运转? ◦ 因为它过载了,导致保险丝烧断了。 (原因1:过载) ◦ 因为它过载了,导致保险丝烧断了。 (原因1:过载) • Why 2 : 为什么机器会过载? ◦ 因为一个重要的轴承润滑不足,导致转动时摩擦力剧增。 (原因2:润滑不足) ◦ 因为一个重要的轴承润滑不足,导致转动时摩擦力剧增。 (原因2:润滑不足) • Why 3 : 为什么轴承会润滑不足? ◦ 因为负责给轴承输送润滑油的油泵抽不上油来。 (原因3:油泵问题) ◦ 因为负责给轴承输送润滑油的油泵抽不上油来。 (原因3:油泵问题) • Why 4 : 为什么油泵会抽不上油? ◦ 因为油泵的转轴磨损了,导致其运转时晃动、效能低下。 (原因4:转轴磨损) ◦ 因为油泵的转轴磨损了,导致其运转时晃动、效能低下。 (原因4:转轴磨损) • Why 5 : 为什么油泵的转轴会磨损? ◦ 因为油泵的进油口 没有安装过滤器 ,导致生产过程中产生的金属碎屑进入了油泵内部,最终磨损了转轴。 (原因5: 根本原因 流程/设计缺陷 ) ◦ 因为油泵的进油口 没有安装过滤器 ,导致生产过程中产生的金属碎屑进入了油泵内部,最终磨损了转轴。 (原因5: 根本原因 流程/设计缺陷 ) 看到了吗?通过这五次追问,我们发现: • “保险丝烧断”只是一个 电气问题的表象 。 • 真正的根源,是一个 机械设计的缺陷 ——缺少了一个小小的过滤器。 因此, 治标的方案 是“更换保险丝”,但机器很快会再坏。 而 治本的“根本对策” 则是“ 为油泵安装一个过滤器,并将其列为未来所有同类机器的标准配置 ”。 只有这样,才能确保问题被根除,永不复发。 “5Why分析法”就是这样一种通过严谨的因果链追问, 迫使我们穿透问题表象,从“症状”挖到“直接原因”, 再从“直接原因”挖到“系统性或流程性”的 根本原因 的强大工具。 而我们今天的“ AI 5Why溯源顾问 ”,就是我们通过Prompt引导AI作为我们的顾问,完美扮演那个冷静、客观、逻辑严谨的“ 问题诊断专家 ”。 它不会被你的情绪、直觉或习惯性甩锅带偏,而是会像手术刀一样,精准地帮你切开问题,找到病灶。 为啥要让AI来问“为什么”? 自己做“5Why分析”,和有AI引导,完全是两码事,因为AI能帮你克服几个致命的“人性弱点”: 比如,AI会 强制“对事不对人”,避免甩锅 : • 我们分析问题时,第一个“为什么”的答案往往会指向某个人或某个部门。比如“为什么延期了?因为小王没干完。” 然后分析就中止了。 • 而 AI 会强制你把视线从“谁的错”转移到“ 哪个环节出了错 ”。 比如,AI能做到 强制“事实驱动”,拒绝想当然 : • 我们的回答常常基于主观猜测。比如“为什么用户流失了?我猜是我们的价格太贵了。” • 而它会逼着你拿出证据,让整个分析过程建立在事实上。 包括AI的绝对耐心和中立,肯定也是大家需要的,, 我们需要有「信服感」。服不服服不服.. “5Why溯源顾问”的Prompt设计 这个主要通过Role & Background来定义主基调, 同时[约束]模块是整个Prompt的灵魂所在。它旨在克服人类在分析问题时最常犯的错误,强制整个过程保持高质量。 另外,通过[工作流]来将整个过程“手术流程化”,最终得出如下prompt: 我们来看看在商业场景中应该如何应用它。 商业实战:让AI诊断“用户流失率上升”的病根 问题背景 :张总是一家SaaS公司的运营负责人,他发现公司核心产品的用户流失率最近在持续攀升,团队尝试了做优惠、送福利等活动,但效果甚微。他感到非常头疼。 我们直接「初始化」完毕,输入我们的问题。 第一阶段:精准界定问题 张总 : 我们产品的用户流失率太高了。 AI顾问 : 张总 : 好的,我们重新定义一下问题: 我是一家SaaS公司的运营负责人,今年第二季度,我们的核心产品‘协同大师’的月度付费用户流失率,从平均的5%上升到了8% 。 AI顾问 : 非常清晰!这是一个很好的、基于事实的问题陈述。现在,我们开始溯源。 第二阶段:连续追问与溯源 AI顾问 : 张总 : 根据我们的用户访谈和后台数据,主要原因是大量用户抱怨“新版的文件同步功能经常失败”。 AI顾问 : 张总 : 技术团队排查后发现,当用户上传超过100MB的大文件时,同步的成功率会下降到不足50%。 AI顾问 : 张总 : 因为服务器端设置的连接超时时间是30秒,对于网络状况不好的用户来说,上传一个大文件需要的时间远超这个限制,导致系统自动断开连接。